Recuperar dinero por estafa de phishing en Unicaja

Abogados especializados en la reclamación de estafas bancarias y fraudes por Phishing.

Si has sido víctima de phishing o una estafa bancaria en tu cuenta de Unicaja, podemos recuperar tu dinero

Si te llegó un SMS falso, un correo que imitaba a Unicaja o has visto movimientos que no autorizaste, no estás solo. Analizamos tu caso de forma inmediata, identificamos el tipo de fraude y te explicamos qué opciones reales tienes para reclamar y conseguir que la entidad devuelva el importe robado.

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Análisis del fraude y verificación de responsabilidad

Identificamos qué tipo de estafa has sufrido y comprobamos si Unicaja está obligada a devolverte el dinero según la normativa de servicios de pago y operaciones no autorizadas.

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Valoración en menos de 24 horas

Te damos una respuesta rápida y clara con tus posibilidades reales de recuperar el dinero y los pasos exactos que debes seguir para que la reclamación tenga éxito.

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Gestión completa con un abogado especializado

Un abogado experto en estafas bancarias se encarga de toda tu reclamación, negocia con Unicaja y, si es necesario, defiende tu caso para que recuperes el importe sustraído cuanto antes.

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Asesoramiento legal especializado para víctimas de fraudes en Unicaja con abogados especialistas

Ayudamos a afectados por estafas digitales, cargos no autorizados y accesos indebidos a recuperar el dinero perdido. Muchos clientes llegan pensando que no podrán recuperar nada… y acaban recuperándolo todo cuando demostramos que la operación no fue autorizada y que la normativa obliga a Unicaja a devolver el importe. Analizamos tu caso, preparamos una reclamación sólida y, si la entidad no responde favorablemente, te representamos por la vía judicial para defender tus derechos.

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Análisis del caso y reclamación inicial a Unicaja

Revisamos tu situación al detalle y preparamos una reclamación formal dirigida a Unicaja exigiendo la devolución del importe perdido, apoyándonos en la normativa de pagos y operaciones no autorizadas.

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Gestión de todas las comunicaciones

Nos ocupamos de tratar directamente con Unicaja, respondiendo a cada objeción y defendiendo tu versión para evitar que la entidad te culpe injustamente o cierre la reclamación sin analizarla.

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Defensa legal si el banco no devuelve el dinero

Si Unicaja rechaza el reembolso, reunimos todas las pruebas, valoramos la vía judicial y te acompañamos durante todo el proceso para recuperar el dinero que te han sustraído.

Consulta tu caso

¿Unicaja devuelve el dinero en casos de phishing o fraude digital?

Si tu cuenta muestra cargos que no autorizaste o has sido víctima de un engaño online, la normativa de servicios de pago es clara: Unicaja debe devolverte el dinero, salvo que consiga demostrar —con pruebas reales, no simples afirmaciones— que actuaste con negligencia grave.

En la práctica, esto ocurre muy pocas veces, y cuando la reclamación está bien planteada, la mayoría de afectados recuperan su dinero: 9 de cada 10 reclamaciones son favorables.

Llevamos años ayudando a clientes que recibieron una negativa inicial y terminaron recuperando cada euro. Sabemos cómo estructurar la reclamación para evitar que la entidad se escude en la supuesta “negligencia” y para obligarla a aplicar correctamente la normativa. Si buscas una vía fiable y segura para recuperar tu dinero, te acompañamos desde el primer paso y nos encargamos de todo el proceso.

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reclamar phishing unicaja

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Abogados expertos en reclamar dinero robado por phishing a clientes del Banco Unicaja

Completa el formulario y un abogado especializado analizará tu caso de forma personalizada. Te explicaremos con claridad cuáles son tus opciones reales para recuperar el dinero sustraído y qué pasos debemos seguir para lograrlo.

Llevamos años ayudando a afectados de toda España que han sufrido estafas de phishing, cargos no autorizados, accesos indebidos a la banca online o cualquier otro fraude digital. Conocemos a fondo cómo suelen responder los bancos —incluida Unicaja— y qué argumentos legales permiten desmontar sus negativas cuando intentan responsabilizar al cliente.

En la mayoría de casos, cuando el fraude se analiza correctamente y la reclamación se presenta de forma sólida, la entidad termina devolviendo el importe perdido. Estamos aquí para que ese también sea tu resultado.

+1.3 Millónes €

Recuperados

729

Reclamaciones

95%

Casos favorables

Principales fraudes digitales que reclamamos frente a Unicaja

Las estafas bancarias cambian constantemente, pero muchas comparten el mismo objetivo: engañarte para acceder a tu cuenta o validar operaciones que nunca autorizaste. Identificar con precisión qué tipo de fraude has sufrido es el primer paso para recuperar el dinero.

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Correos que simulan avisos de seguridad de Unicaja

Emails que imitan al banco y llevan a páginas falsas diseñadas para robar credenciales o validar operaciones en tu nombre.

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Mensajes SMS que piden actualizar datos o bloquear la cuenta

SMS que aparentan ser urgentes y dirigen a enlaces fraudulentos donde obtienen claves o datos personales sin que lo notes.

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Llamadas del supuesto “equipo antifraude”

Estafadores que se hacen pasar por Unicaja para que compartas códigos, valides movimientos o instales software de acceso remoto.

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Movimientos no autorizados: transferencias y Bizum

Envío de dinero sin tu permiso tras un acceso indebido o una manipulación mediante ingeniería social.

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Compras con tarjeta que no has realizado

Cargos desconocidos provocados por clonación, robo de datos o uso fraudulento de tarjetas físicas o virtuales.

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Acceso indebido a la banca digital de Unicaja

Personas ajenas que entran en tu cuenta online y realizan operaciones aprovechando una brecha de seguridad o datos robados.

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Apertura de productos o préstamos a tu nombre

Suplantación de identidad para crear cuentas, solicitar créditos o contratar productos financieros sin tu autorización.

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Fraudes de inversión y criptomonedas con salida a cuentas de Unicaja

Plataformas fraudulentas que derivan en pérdidas y movimientos no autorizados hacia cuentas vinculadas a los estafadores.

¿Unicaja ha rechazado tu reclamación por una estafa en tu cuenta?

Que la entidad te culpe no significa que hayas hecho nada mal ni que pierdas tu derecho a recuperar el dinero. Muchas veces, estas respuestas negativas son modelos automáticos que los bancos utilizan para evitar devolver operaciones no autorizadas, incluso en casos donde la normativa obliga al reembolso.

Haber caído en un SMS aparentemente legítimo, un enlace muy convincente o una llamada que imitaba a Unicaja no es negligencia grave. Es el banco quien debe demostrarlo con pruebas reales, algo que casi nunca logra. Aunque tu reclamación haya sido rechazada, aún es posible recuperar el importe si se presenta correctamente. Un abogado especializado sabe cómo desmontar esos argumentos y exigir que la entidad cumpla la ley.

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Preguntas frecuentes si te han estafado en Unicaja

Si han accedido a tu cuenta sin permiso, has caído en un enlace falso o ves movimientos extraños, aquí tienes respuestas claras antes de reclamar tu dinero.

1. Me han robado dinero en Unicaja, ¿qué es lo primero que debo hacer?

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Bloquea tarjetas y accesos, avisa a Unicaja cuanto antes y solicita un justificante del aviso. Después conserva SMS, correos, capturas y movimientos: toda esa información será clave para una reclamación sólida.

2. ¿Puedo recuperar el dinero si yo mismo caí en el enlace o seguí instrucciones del estafador?

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Sí. Caer en un engaño no implica negligencia grave. La ley te protege y es Unicaja quien debe demostrar lo contrario, algo muy difícil si el fraude está bien explicado y documentado.

3. ¿Cuánto tarda Unicaja en devolver el dinero si acepta la reclamación?

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Cuando la entidad reconoce que la operación no fue autorizada, el reembolso suele tardar entre unos días y pocas semanas. El mayor retraso suele estar en admitir su responsabilidad, no en devolver el dinero.

4. ¿Durante cuánto tiempo puedo reclamar una estafa o cargo no autorizado?

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Puedes reclamar incluso semanas o meses después del fraude, siempre que demuestres que la operación no fue autorizada. Aun así, actuar rápido siempre facilita el proceso.

5. ¿Es obligatorio denunciar para que Unicaja me devuelva el dinero?

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No es obligatorio, pero sí recomendable. La denuncia deja constancia oficial del fraude y refuerza la reclamación ante Unicaja.

6. Unicaja dice que fue culpa mía por “negligencia”, ¿qué hago?

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Es una respuesta frecuente y casi siempre automática. Que te culpen no significa que tengan razón. Un abogado especializado puede desmontar ese argumento demostrando que actuaste de buena fe.

7. ¿Puedo seguir usando mi cuenta mientras reclamo?

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Sí. La cuenta normalmente sigue operativa, aunque Unicaja puede generar nuevas claves o tarjetas por seguridad.

8. ¿Cuánto cuesta contratar un abogado para reclamar a Unicaja?

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Cada caso es diferente. Analizamos tu situación sin coste y, cuando conocemos los detalles, te indicamos un precio exacto. Nunca damos un importe cerrado sin revisar antes el caso.

9. ¿Qué pruebas debería guardar para reforzar la reclamación?

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Conserva correos, SMS, capturas, movimientos, comunicaciones con el banco y cualquier dato del fraude. Cuanta más información tengas, más fácil será demostrar que no autorizaste la operación.

¿Es necesario un abogado para reclamar una estafa en Unicaja?

No es obligatorio, pero sí puede marcar la diferencia entre recuperar tu dinero o quedarte con una negativa automática. Muchos afectados que reclaman por su cuenta reciben la misma respuesta: Unicaja les culpa de “negligencia” y rechaza la devolución apoyándose en cualquier mínimo error del escrito o la documentación.

La entidad revisa cada caso con filtros muy estrictos, y basta con que falte un detalle —una explicación incompleta, un documento omitido o un relato que no encaje exactamente con la normativa— para que rechacen el reembolso. Un abogado especializado sabe cómo presentar el fraude, qué exigir al banco y qué argumentos legales evitan que intenten responsabilizarte de operaciones que nunca autorizaste.

Contar con un profesional incrementa enormemente tus posibilidades de éxito y te protege frente a negativas injustificadas basadas en tecnicismos. Con asesoramiento adecuado, la entidad tiene mucho menos margen para negarse a devolver tu dinero.

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