Plataforma líder en España contra el fraude

Un equipo experto dedicado a defender al ciudadano del ciberfraude

Reclamaciones Phishing nació para dar respuesta a un problema global: el aumento de estafas digitales y la falta de responsabilidad de la banca. Operamos como una red nacional de especialistas, uniendo fuerzas con el objetivo de proteger al ciudadano frente a los estafadores y frente a las entidades que eluden sus obligaciones legales.

Unidad de Litigación Bancaria

Abogados Colaboradores

¿Quiénes son?

Un panel seleccionado de letrados colegiados en ejercicio con una trayectoria superior a los 10 años en Derecho Bancario y Financiero. Nuestra red integra abogados con amplia experiencia en litigios de consumo contra las principales entidades bancarias que operan en España.

Su función:

Se encargan de la dirección técnica de los procedimientos judiciales. Su labor es fundamental para aplicar la jurisprudencia más reciente del Tribunal Supremo y los TJUE sobre la responsabilidad objetiva del banco en casos de falta de seguridad. Gracias a nuestra estructura nacional, asignamos su caso a un abogado asociado en su propia provincia, garantizando un conocimiento profundo de los criterios de los juzgados locales y una defensa de proximidad.

Departamento de Análisis de Fraude y Ciberseguridad

Peritos informáticos colaboradores

¿Quiénes son?

Peritos informáticos y expertos en seguridad digital especializados en el análisis forense de ataques de ingeniería social.

Su función:

Su trabajo es el «corazón técnico» de la reclamación. Analizan minuciosamente las trazas del ataque (Smishing, Vishing, SIM Swapping o Spoofing) para emitir informes que demuestren que los protocolos de Autenticación Reforzada (SCA) del banco fueron vulnerados o resultaron insuficientes. Su objetivo principal es desmontar pericialmente el argumento de «negligencia grave» que las entidades bancarias utilizan sistemáticamente para evitar el reembolso, probando que la brecha de seguridad es responsabilidad del proveedor de servicios de pago.

Área de Gestión Procesal y Relaciones Institucionales

Gestores Jurídicos

¿Quiénes son?

Gestores jurídicos y expertos en normativa de transparencia bancaria con amplia experiencia en la interlocución con organismos reguladores.

Su función:

Coordinan la fase extrajudicial de la reclamación, gestionando la comunicación directa con los Servicios de Atención al Cliente (SAC) y los Defensores del Cliente de las entidades. Supervisan la tramitación de expedientes ante el Departamento de Conducta de Entidades del Banco de España. Su labor permite que un alto porcentaje de casos se resuelvan mediante acuerdos de devolución sin necesidad de llegar a la vía judicial, agilizando los tiempos de recuperación del capital estafado.

¿Cómo seleccionamos a nuestros abogados asociados?

Para garantizar el éxito de nuestras reclamaciones, solo colaboramos con despachos que cumplen tres requisitos:

Especialización Jurídica Exclusiva

Solo integramos despachos con dedicación exclusiva al Derecho Bancario y Digital. Es imprescindible un dominio total de la normativa de pagos y ciberseguridad para batir los argumentos del banco.

Jurisprudencia Ganadora

Exigimos un historial verificable de sentencias favorables contra las grandes entidades financieras. Solo colaboramos con abogados que ya saben lo que es ganar estas batallas en los juzgados.

Transparencia y Viabilidad

Cada despacho asociado debe garantizar un análisis de viabilidad honesto y gratuito. El compromiso es claro: trato humano, sin tecnicismos y con una evaluación realista de cada expediente.

Rellena el formulario y un abogado experto te dirá las opciones reales que tienes de recuperar tu dinero.

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